DOWNLOAD SOP Bantuan Teknis  Prosedur Layanan Bantuan Teknis PPG 7.1 Pengajuan Permintaan Teknis User melaporkan masalah melalui: Sistem helpdesk (portal IT kampus / PPG) Email resmi helpdesk PPG Telepon ke helpdesk IT (jika disediakan) Saat membuat tiket, user wajib mencantumkan: Nama, status (mahasiswa / dosen / staf) Lokasi (kampus / dari rumah) Deskripsi masalah secara … Continue reading SOP Layanan Bantuan Teknis